Convocatoria Laboral Banco de Crédito del Perú

1. Asesor(a) de Atención al Cliente – Banca Personas

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios en administración, contabilidad, economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en el sector financiero.
Habilidades de comunicación, orientación al servicio y manejo de situaciones comerciales.
Conocimiento básico de productos bancarios: cuentas, tarjetas, créditos y seguros.
Disponibilidad para trabajar en agencias y horarios establecidos por el banco.

Funciones:

Atender a los clientes en ventanilla y módulos de atención personalizada.
Brindar información clara sobre productos y servicios del banco.
Gestionar aperturas de cuentas, actualización de datos y consultas generales.
Promover productos financieros de acuerdo con el perfil del cliente.
Resolver reclamos y derivar casos especiales según protocolos internos.
Cumplir los estándares de calidad y experiencia del cliente definidos por el BCP.

Beneficios:

Contrato formal con todos los beneficios de ley.
Capacitación constante en productos financieros y atención al cliente.
Línea de carrera dentro de la red de agencias.
Seguro de salud y programas de bienestar.
Acceso a productos financieros preferenciales.

2. Ejecutivo(a) de Ventas de Productos Financieros

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios en administración, marketing, economía o afines.
Experiencia en ventas, preferentemente en el sector financiero o comercial.
Habilidades de negociación y orientación a metas.
Capacidad para trabajo en campo y gestión de cartera de clientes.
Manejo básico de herramientas digitales.

Funciones:

Promover créditos, tarjetas, seguros y otros productos financieros.
Identificar oportunidades de negocio según el perfil del cliente.
Gestionar cartera asignada y seguimiento postventa.
Cumplir objetivos comerciales mensuales y trimestrales.
Elaborar reportes de gestión comercial.
Representar al banco con ética y profesionalismo.

Beneficios:

Sueldo base más comisiones atractivas.
Bonos por cumplimiento de metas.
Capacitación comercial continua.
Oportunidades de crecimiento en áreas comerciales.
Beneficios corporativos y financieros exclusivos.

3. Analista de Créditos y Riesgo Crediticio

Requisitos:

Formación universitaria en economía, contabilidad, finanzas o administración.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en análisis crediticio.
Conocimiento de evaluación financiera y scoring crediticio.
Capacidad analítica y atención al detalle.
Manejo de Excel y herramientas financieras.

Funciones:

Analizar solicitudes de crédito de personas o empresas.
Evaluar capacidad de pago, historial crediticio y riesgos asociados.
Emitir informes técnicos para aprobación o rechazo de créditos.
Monitorear cartera y alertar posibles riesgos.
Cumplir políticas internas y normativas regulatorias.
Apoyar en la mejora continua de procesos crediticios.

Beneficios:

Desarrollo profesional en el área financiera.
Capacitación técnica especializada.
Estabilidad laboral.
Participación en proyectos de gestión de riesgos.
Beneficios corporativos integrales.

4. Analista de Operaciones Bancarias

Requisitos:

Estudios técnicos o universitarios en administración, contabilidad o afines.
Experiencia en procesos operativos o administrativos.
Conocimiento de normativas internas y procedimientos bancarios.
Capacidad para trabajo ordenado y cumplimiento de plazos.
Manejo de sistemas informáticos.

Funciones:

Procesar operaciones financieras internas.
Verificar documentación y cumplimiento de requisitos.
Apoyar a agencias y áreas comerciales en operaciones.
Registrar información en sistemas del banco.
Identificar oportunidades de mejora operativa.
Cumplir controles internos y auditorías.

Beneficios:

Contrato estable.
Capacitación continua en procesos bancarios.
Seguro de salud y beneficios sociales.
Ambiente laboral estructurado.
Oportunidad de crecimiento interno.

5. Especialista en Banca Digital y Canales Electrónicos

Requisitos:

Estudios en ingeniería de sistemas, informática, administración o afines.
Conocimiento en plataformas digitales, apps y canales electrónicos.
Experiencia en soporte o gestión de servicios digitales.
Orientación a la innovación y mejora de experiencia del usuario.
Capacidad para trabajo colaborativo.

Funciones:

Gestionar y dar soporte a canales digitales del banco.
Analizar incidencias y proponer mejoras tecnológicas.
Coordinar con áreas técnicas y de negocio.
Monitorear indicadores de uso y satisfacción del cliente.
Apoyar lanzamientos de nuevas funcionalidades digitales.
Promover la adopción de canales digitales.

Beneficios:

Desarrollo profesional en banca digital.
Participación en proyectos de innovación.
Capacitación tecnológica constante.
Beneficios corporativos.
Proyección a áreas de transformación digital.

6. Analista de Cumplimiento y Prevención de Riesgos (Compliance)

Requisitos:

Formación en derecho, contabilidad, administración o finanzas.
Conocimiento de normativas SBS, prevención de lavado de activos y compliance.
Experiencia en control interno o áreas regulatorias.
Capacidad de análisis normativo y elaboración de informes.
Ética profesional y confidencialidad.

Funciones:

Supervisar el cumplimiento de normas internas y externas.
Analizar operaciones inusuales o sospechosas.
Elaborar reportes regulatorios.
Capacitar al personal en cumplimiento normativo.
Apoyar auditorías internas y externas.
Contribuir a la gestión de riesgos del banco.

Beneficios:

Estabilidad laboral en un área estratégica.
Capacitación especializada en regulación financiera.
Desarrollo profesional continuo.
Beneficios de salud y bienestar.
Reconocimiento por responsabilidad y desempeño.

7. Cajero(a) Bancario(a)

Requisitos:

Estudios técnicos en administración, contabilidad o afines.
Experiencia en manejo de caja y atención al cliente.
Honestidad, precisión y responsabilidad.
Conocimiento básico de operaciones bancarias.
Disponibilidad para trabajar en agencias.

Funciones:

Realizar operaciones de depósitos, retiros y pagos.
Verificar autenticidad de billetes y documentos.
Brindar atención cordial y eficiente al cliente.
Cumplir procedimientos de seguridad y control.
Cuadrar caja diaria.
Apoyar en consultas básicas.

Beneficios:

Contrato formal.
Capacitación en operaciones bancarias.
Seguro y beneficios sociales.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento dentro del banco.

8. Analista de Recursos Humanos – Gestión del Talento

Requisitos:

Formación en psicología, administración o recursos humanos.
Experiencia en reclutamiento, capacitación o gestión de personal.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Manejo de herramientas de selección y evaluación.
Orientación al desarrollo del talento.

Funciones:

Gestionar procesos de selección y onboarding.
Coordinar capacitaciones y evaluaciones de desempeño.
Apoyar programas de clima y cultura organizacional.
Elaborar reportes de gestión de personal.
Coordinar con líderes de área.
Promover buenas prácticas laborales.

Beneficios:

Desarrollo profesional en una empresa líder.
Capacitación continua en gestión humana.
Beneficios corporativos y seguro.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento interno.

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