1. Atención al Cliente y Caja
Requisitos
- Secundaria completa o estudios en curso.
- Experiencia no indispensable, se valora atención al cliente previa.
- Buena actitud, amabilidad y facilidad de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.
- Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de turnos.
Funciones
- Recibir a los clientes de forma cordial y profesional.
- Tomar pedidos en caja o módulos digitales.
- Cobrar en efectivo, tarjeta u otros medios autorizados.
- Resolver consultas básicas sobre productos y promociones.
- Mantener ordenada el área de caja y atención.
- Apoyar al equipo en horas de alta demanda.
Beneficios
- Contrato formal según legislación vigente.
- Capacitación inicial completa.
- Horarios flexibles para estudiantes.
- Descuentos en productos.
- Posibilidad de línea de carrera interna.
- Buen ambiente laboral.
2. Cocinero(a) de Producción
Requisitos
- Secundaria completa.
- Interés por aprender procesos de cocina rápida.
- Capacidad para trabajar con ritmo constante.
- Responsabilidad y enfoque en higiene.
- Disponibilidad para turnos rotativos.
- Trabajo en equipo.
Funciones
- Preparar hamburguesas, papas fritas y productos del menú siguiendo estándares.
- Cumplir recetas, tiempos y porciones establecidos.
- Mantener limpieza de cocina y utensilios.
- Controlar calidad visual y temperatura de alimentos.
- Reponer insumos cuando sea necesario.
- Coordinar con caja para pedidos rápidos y correctos.
Beneficios
- Entrenamiento pagado.
- Uniforme proporcionado por la empresa.
- Descuentos internos.
- Posibilidad de ascenso a entrenador o supervisor.
- Seguro y beneficios laborales.
- Estabilidad según desempeño.
3. Personal de Limpieza y Mantenimiento
Requisitos
- Experiencia básica en limpieza deseable.
- Orden, puntualidad y responsabilidad.
- Capacidad para tareas físicas moderadas.
- Disponibilidad para turnos de apertura o cierre.
- Compromiso con normas de higiene.
Funciones
- Limpiar comedor, baños, cocina y áreas comunes.
- Desinfectar mesas, pisos y superficies de alto contacto.
- Recolectar residuos y clasificar desperdicios.
- Mantener abastecidos jabón, papel y otros insumos.
- Reportar daños o fallas en equipos.
- Apoyar en orden general del restaurante.
Beneficios
- Contrato formal.
- Capacitación en limpieza profesional y seguridad.
- Uniforme y materiales de trabajo.
- Ambiente organizado.
- Oportunidad de permanencia.
- Beneficios corporativos.
4. Repartidor(a) Delivery
Requisitos
- Licencia vigente o documentación requerida según vehículo utilizado.
- Experiencia básica en reparto deseable.
- Conocimiento de rutas urbanas y uso de aplicaciones móviles.
- Puntualidad y trato cordial con clientes.
- Disponibilidad para horarios variables.
Funciones
- Entregar pedidos en tiempo oportuno.
- Verificar productos antes de salir del local.
- Mantener comunicación con tienda y cliente.
- Cuidar la presentación del pedido.
- Cumplir normas de tránsito y seguridad vial.
- Reportar incidencias de entrega.
Beneficios
- Ingreso base más incentivos.
- Flexibilidad horaria en algunas sedes.
- Bonos por productividad.
- Descuentos internos.
- Oportunidad de crecimiento interno.
- Capacitación operativa.
5. Entrenador(a) de Personal
Requisitos
- Experiencia previa en operación del restaurante.
- Buen liderazgo y comunicación.
- Dominio de procesos de caja, cocina y servicio.
- Paciencia para enseñar.
- Responsabilidad y ejemplo positivo.
Funciones
- Capacitar a nuevos colaboradores.
- Enseñar procedimientos operativos y estándares.
- Evaluar desempeño inicial del personal nuevo.
- Reforzar buenas prácticas de servicio e higiene.
- Apoyar a supervisores en organización de turnos.
- Motivar al equipo de trabajo.
Beneficios
- Incremento salarial respecto a puestos base.
- Desarrollo de liderazgo.
- Oportunidad de ascenso a supervisor.
- Reconocimiento por resultados.
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
6. Supervisor(a) de Turno
Requisitos
- Experiencia en restaurantes de comida rápida o liderazgo operativo.
- Capacidad para manejar equipos bajo presión.
- Organización y orientación a resultados.
- Disponibilidad completa para turnos rotativos.
- Buen trato con clientes y personal.
Funciones
- Coordinar operaciones durante el turno asignado.
- Supervisar tiempos de atención y calidad del servicio.
- Resolver reclamos o incidencias operativas.
- Verificar apertura y cierre de caja.
- Organizar al personal por estaciones.
- Cumplir metas de ventas y productividad.
Beneficios
- Sueldo superior al nivel operativo.
- Bonos por desempeño.
- Línea de carrera hacia gerencia.
- Entrenamiento en liderazgo.
- Beneficios corporativos completos.
- Estabilidad laboral.
7. Asistente Administrativo de Restaurante
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en administración o afines.
- Manejo de Excel y herramientas digitales.
- Orden documental y capacidad analítica.
- Experiencia administrativa deseable.
- Responsabilidad y confidencialidad.
Funciones
- Controlar asistencia y horarios del personal.
- Gestionar documentos internos y reportes.
- Apoyar en pedidos de insumos y stock.
- Coordinar mantenimiento y proveedores.
- Elaborar reportes básicos de ventas y costos.
- Apoyar al gerente del local.
Beneficios
- Horarios más estructurados según sede.
- Desarrollo administrativo.
- Estabilidad laboral.
- Beneficios legales.
- Posibilidad de ascenso a jefatura.
- Capacitación continua.
8. Gerente de Restaurante
Requisitos
- Experiencia en liderazgo de restaurantes o retail.
- Estudios en administración, hotelería o afines deseables.
- Alta capacidad de gestión de equipos.
- Enfoque comercial y operativo.
- Disponibilidad para horarios flexibles.
Funciones
- Dirigir integralmente la operación del restaurante.
- Gestionar ventas, costos, personal y servicio.
- Contratar, entrenar y desarrollar talento.
- Supervisar indicadores de desempeño.
- Garantizar cumplimiento de estándares de marca.
- Implementar acciones para mejorar resultados.
Beneficios
- Sueldo competitivo.
- Bonos por metas del local.
- Beneficios corporativos superiores.
- Desarrollo profesional sólido.
- Oportunidades regionales o corporativas.
- Reconocimiento por desempeño.
¿Listo para Aplicar?
Accede a “Postular Aquí” de McDonald’s y revisa las oportunidades laborales disponibles. Elige la vacante que mejor se adapte a tu experiencia, inicia sesión y carga tu currículum para completar tu postulación de manera rápida y sencilla.
