1. Ejecutivo(a) de Atención al Cliente – Banca de Personas
Requisitos:
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Estudios técnicos o universitarios en administración, contabilidad, economía o carreras afines.
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Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en el sector financiero.
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Conocimiento básico de productos bancarios: cuentas, tarjetas, préstamos y servicios digitales.
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Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
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Disponibilidad para trabajar en horario de agencia bancaria.
Funciones:
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Atender a los clientes en ventanilla o módulos de atención, resolviendo consultas y solicitudes.
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Brindar información clara sobre productos financieros y servicios digitales de Interbank.
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Realizar operaciones bancarias básicas cumpliendo protocolos de seguridad.
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Promover el uso de canales digitales y la autogestión del cliente.
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Identificar oportunidades comerciales y derivarlas al área correspondiente.
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Mantener altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.
Beneficios:
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Contrato formal con beneficios de ley.
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Capacitación constante en productos financieros y atención al cliente.
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Línea de carrera dentro de la red de agencias.
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Seguro de salud y programas de bienestar.
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Acceso a productos financieros con condiciones preferenciales.
2. Asesor(a) de Negocios – Banca PyME
Requisitos:
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Estudios universitarios en administración, economía, finanzas o afines.
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Experiencia mínima de 2 años en evaluación crediticia o ventas financieras.
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Conocimiento en análisis financiero y gestión de cartera.
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Capacidad de negociación y orientación a resultados.
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Disponibilidad para trabajo en campo y visitas a clientes.
Funciones:
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Gestionar una cartera de clientes PyME.
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Evaluar solicitudes de crédito y analizar estados financieros.
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Ofrecer productos financieros adecuados a las necesidades del negocio.
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Realizar visitas comerciales y seguimiento a clientes.
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Monitorear indicadores de riesgo y morosidad.
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Cumplir metas comerciales establecidas por la entidad.
Beneficios:
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Sueldo competitivo más comisiones por desempeño.
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Capacitación especializada en análisis crediticio.
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Línea de carrera en banca empresarial.
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Seguro y beneficios corporativos.
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Reconocimiento por cumplimiento de objetivos.
3. Analista de Riesgos Crediticios
Requisitos:
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Formación universitaria en economía, finanzas, contabilidad o ingeniería industrial.
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Experiencia mínima de 1 año en análisis de riesgo o evaluación crediticia.
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Conocimiento de modelos de riesgo y normativas SBS.
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Capacidad analítica y manejo de herramientas financieras.
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Atención al detalle y criterio técnico.
Funciones:
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Analizar solicitudes de crédito y perfiles de clientes.
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Evaluar riesgos financieros y capacidad de pago.
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Emitir recomendaciones técnicas para aprobación o rechazo.
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Monitorear la cartera crediticia y alertas tempranas.
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Elaborar reportes de riesgo para la gerencia.
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Apoyar en la mejora de políticas crediticias.
Beneficios:
-
Desarrollo profesional en una de las áreas clave del banco.
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Capacitación continua en gestión de riesgos.
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Estabilidad laboral.
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Beneficios corporativos completos.
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Oportunidad de crecimiento hacia posiciones senior.
4. Cajero(a) Bancario(a)
Requisitos:
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Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
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Experiencia mínima de 6 meses en manejo de caja o atención al público.
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Habilidad numérica y alto nivel de concentración.
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Honestidad, responsabilidad y orientación al servicio.
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Disponibilidad para trabajar en agencias.
Funciones:
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Realizar operaciones de depósito, retiro y pagos.
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Verificar la autenticidad de billetes y documentos.
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Atender al cliente de forma rápida y cordial.
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Cumplir protocolos de seguridad y control de efectivo.
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Cuadrar caja al inicio y cierre de jornada.
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Reportar cualquier incidencia operativa.
Beneficios:
-
Contrato estable con beneficios de ley.
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Capacitación en operaciones bancarias.
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Posibilidad de crecimiento a otros puestos comerciales.
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Seguro y beneficios corporativos.
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Ambiente laboral ordenado y profesional.
5. Analista de Operaciones Bancarias
Requisitos:
-
Estudios en administración, contabilidad, ingeniería industrial o afines.
-
Experiencia en procesos operativos bancarios o administrativos.
-
Conocimiento de normativas internas y control operativo.
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Capacidad para trabajo analítico y documental.
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Manejo de herramientas informáticas.
Funciones:
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Gestionar y controlar procesos operativos internos.
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Verificar cumplimiento de procedimientos bancarios.
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Analizar incidencias operativas y proponer mejoras.
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Coordinar con áreas internas para optimización de procesos.
-
Elaborar reportes de eficiencia operativa.
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Apoyar auditorías internas.
Beneficios:
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Desarrollo profesional en operaciones financieras.
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Capacitación continua.
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Estabilidad laboral.
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Beneficios corporativos.
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Proyección hacia cargos de coordinación.
6. Especialista en Banca Digital y Canales Electrónicos
Requisitos:
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Formación en sistemas, ingeniería informática, administración o afines.
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Experiencia en productos digitales o servicios financieros electrónicos.
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Conocimiento de plataformas digitales y experiencia de usuario.
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Capacidad analítica y orientación a la innovación.
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Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
Funciones:
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Analizar y mejorar la experiencia del cliente en canales digitales.
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Monitorear el uso de aplicaciones y servicios electrónicos.
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Proponer mejoras funcionales y operativas.
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Coordinar con equipos tecnológicos y comerciales.
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Analizar métricas de uso y satisfacción digital.
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Apoyar lanzamientos de nuevos servicios digitales.
Beneficios:
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Participación en proyectos de innovación bancaria.
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Capacitación constante en transformación digital.
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Beneficios corporativos.
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Estabilidad laboral.
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Proyección profesional en banca digital.
7. Ejecutivo(a) de Cumplimiento y Prevención de Riesgos (Compliance)
Requisitos:
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Formación universitaria en derecho, administración o finanzas.
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Conocimiento de normativas SBS, prevención de lavado de activos y compliance.
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Experiencia mínima de 1 año en funciones similares.
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Capacidad de análisis y criterio normativo.
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Alto sentido ético y confidencialidad.
Funciones:
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Monitorear el cumplimiento de normas internas y regulatorias.
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Analizar operaciones inusuales y reportes de alerta.
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Apoyar en auditorías regulatorias.
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Capacitar al personal en normativas de cumplimiento.
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Elaborar reportes para organismos supervisores.
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Proponer mejoras en políticas de prevención.
Beneficios:
-
Desarrollo profesional en un área estratégica.
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Capacitación especializada y certificaciones.
-
Estabilidad laboral.
-
Beneficios corporativos completos.
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Crecimiento hacia posiciones senior.
8. Gestor(a) de Cobranzas y Recuperaciones
Requisitos:
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Estudios técnicos o universitarios en administración, contabilidad o afines.
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Experiencia en cobranzas o gestión de cartera.
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Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
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Conocimiento básico de productos crediticios.
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Orientación a resultados.
Funciones:
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Gestionar cartera de clientes con pagos pendientes.
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Contactar a clientes para regularización de deudas.
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Negociar acuerdos de pago.
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Registrar gestiones en sistemas internos.
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Cumplir metas de recuperación establecidas.
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Coordinar con áreas legales cuando corresponda.
Beneficios:
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Sueldo fijo más incentivos por recuperación.
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Capacitación en técnicas de negociación.
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Estabilidad laboral.
-
Línea de carrera dentro del banco.
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Beneficios corporativos y seguro.
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